Никто не застрахован от такого неприятного инцидента, как поломка онлайн-кассы. Если ККТ оказалась повреждена, то в налоговую необходимо предоставить данные чеков на электронном носителе и объяснительную.

На сайте Федеральной налоговой службы появились разъяснения о ситуации поломки. В том случае, если чеки сформированы и расчеты отражены, но в ФНС данные не поступили (к примеру, при сбоях и неполадках фискального накопителя или поломке ККТ), то производитель фискального накопителя извлечет данные, указав, какие из них передались, а какие нет. Те данные, которые не были отправлены в Федеральную налоговую службу, нужно передать на электронном носителе, сопроводив объяснительной пользователя кассы. Если же по тем или иным причинам информация о расчетах не попала в фискальный накопитель, но отражена в учетной системе, то следует выбить и предоставить чек коррекции.