Сигнал на канал спасения «112» поступил 24 августа от очевидцев. Местный житель пояснил дежурному единой службы, что по улице Зорге 47 на краю подоконника третьего этажа сидят двое детей.

Приехавшие на место спасатели, сняли 5-летнюю девочку и 2-х летнего мальчика сидевших на подоконнике. Детей передали полицейским, на данный момент выясняются обстоятельства почему в этот момент рядом с малолетними не находились взрослые.